O10 : แผนดำเนินงานประจำปี

O11 : รายงานสรุปผลการดำเนินงานประจำปีรอบ 6 เดือน

O12 : รายงานผลการดำเนินงานประจำปี (ปีที่ผ่านมา)

O13 : คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน

O14 : คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ-กลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม

O14 : คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ-กลุ่มอุตสาหกรรมพื้นฐานและการเหมืองแร่

O14 : คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ-กลุ่มส่งเสริมและพัฒนาอุตสาหกรรม

O15 : ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ

O16 : รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ

O17 : E-Service